O Inbox de atendimento onde você recebe a resposta do candidato, conversa 1:1, transfere, etiqueta e gerencia tudo de ponta a ponta — do disparo da campanha ao fechamento. Aqui você entende cada função, a lógica das sessões de 24h e exatamente quando cobra e quando não cobra.
Abrir o WHATS RECRUTEI →Quando você dispara uma campanha, o candidato responde. O CONVERSAS transforma essa resposta numa conversa gerenciável — como um WhatsApp Web do time, plugado no ATS Recrutei.
Toda resposta do candidato vira uma conversa, com o nome, a vaga e o histórico do disparo.
Responda por texto livre, use respostas rápidas, mande áudio/imagem e resolva na hora.
Atribua, transfira, etiquete e acompanhe métricas — todos no mesmo número da empresa.
O WhatsApp (Meta) trabalha com uma janela de atendimento de 24 horas. Ela é o coração do módulo — entender isso é entender tudo.
Cada sessão de 24h vira automaticamente uma observação única no perfil do candidato no ATS, no padrão SESSÃO WHATS RECRUTEI — Data, com cada mensagem transcrita e identificando quem enviou. Nada se perde.
A regra é simples e segue o modelo da Meta: conversar dentro da janela é grátis. Você só usa créditos para iniciar ou reabrir uma conversa.
Ativas, Fila (sem dono), Minhas, Sem resposta, Adiadas e Resolvidas — sempre sabendo o que precisa de você.
Passe a conversa para outro recrutador. O número é sempre o mesmo da empresa; cada mensagem mostra quem enviou.
As etiquetas aplicadas aqui refletem no perfil do candidato dentro da Recrutei automaticamente.
Biblioteca com 30 respostas prontas + as suas, com variáveis preenchidas com os dados do candidato.
Veja quando a conversa foi aberta, atribuída, transferida, adiada e resolvida — com data e autor.
Conversas, abertas, resolvidas, fila, taxa de resposta e desempenho por responsável — sempre no topo.
Você envia a campanha por vaga/etapa. O candidato recebe no WhatsApp.
A resposta cria a conversa, abre a janela de 24h e (se você disparou) já cai atribuída a você.
Responde por texto livre, usa respostas rápidas, agenda a entrevista. Dentro das 24h não gasta crédito.
Etiqueta ("quer entrevista"), transfere para um colega se precisar, adia para retomar depois.
Ao resolver, a sessão inteira vira uma observação no ATS. Se a janela fechar, reabre com um template.
O CONVERSAS já está incluído nos planos +Conversas. Abra o app e comece a atender.
Abrir o WHATS RECRUTEI →